존경할거면 돈으로 주세요 ‘알바가 왜 직업이 아니야? 알바를 Respect‘ 래퍼 쌈디를 기용한 경쟁사 알바몬의 캠페인이 한참 진행 중에 있었다. 알바몬은 최근 몇 년 동안 시장의 주도권을 잡아왔다. 인지도 1위, 선호도 1위, 다운로드 수 1위. 사실 업계 No.1은 늘 알바천국이었다. 최초의 아르바이트 중개 어플리케이션이었고, 브랜드 지표나 세일즈 지표에서 1위를 내준 적이 없었다. 그런데 2015년 ‘알바가 갑이다’ 캠페인 이후 판이 뒤집어졌다. 아르바이트 주 수요자인 1824세대가 알바몬의 ‘사이다 광고’에 열광했고, 알바생이 많이 접속하는 어플을 선택할 수밖에 없는 사장님들까지 알바몬을 이용하기 시작했다. 2015년부터 2018년까지 4년간, 알바몬이 늘 새로운 메시지를 던지고, 알바천국이 뒤이..

진정성 캠페인을 준비해 오세요 진정성있는 아이디어가 먹히는 것 같아 요즘, 광고 마케팅 업무를 하면서 자주 언급되는 단어가 있습니다. 바로 ‘진정성’이라는 단어입니다. 클라이언트로부터 진정성 캠페인을 해오라는 요청을 받기도 하고, 회사 내부에서 진행되는 아이디어 회의 시간에도 적잖게 등장합니다. ​ 정작 클라이언트가 기다렸던 캠페인은 CSR 아이디어였거나, 저희가 제안한 내용은 정서적으로 감동을 주는 톤앤무드의 캠페인이 전부였습니다. 정작 누구도 이 개념을 제대로 알지는 못했고 그저 한 시대의 유행처럼 생각하고 있었습니다. 마치, 소비자의 공감을 이끌어 내기 위한 마케팅의 또 다른 수단처럼 말입니다. 실무자인 저는, 이 시대가 원하는 마케팅은 과연 어떤 것인가에 대한 ‘생각의 기준’이 있었으면 좋겠다고 ..

Always Focus On You 나는 누구인가, 또 나는 어디에 있는가 세상에는 두 가지의 사람이 있다. 트렌드를 따르는 자와 자기만의 트렌드를 믿는 자. 누가 봐도 나는 후자이다. 트렌드를 만들거나 리드할 재간은 없지만 좋아하는 취향 하나만큼은 확고해서, 내가 좋아하는 것을 만드는 게 옳다고 믿어왔다. 그리고 그 힘으로 지금껏 살아가고 있었다. 그런데 그 힘의 근원이 달라지고 있다. 세상은 빠른 속도로 변하고 있고 변화를 강요한다. AI나 디지털, 새로운 기술들이 당연시되며 흐름을 바꿔 간다. 새로운 것과 더 새로운 것 사이에서 우리는 어느 길로 가야 하나 고민만 많고 해결은 되지 않는 시점에, 나는 ADFEST에 가게 되었다. ​ 비행기에 오르기 전, 나를 시험해보고 싶었다. 나는 어디에 있는가,..

최근 빅데이터와 인공지능이 마케팅의 시류를 바꾸고 있는 가운데 많은 기업이 기존에 잠들어 있던 데이터를 활용해 신규 비즈니스로 연계시키고 있다. 대홍기획이 다음소프트와 함께 소셜 빅데이터를 통해 시장 트렌드 및 브랜드 소셜 현황을 실시간 분석하는 ‘디빅스 2.0(Daehong BIGdata Solution 2.0)’을 론칭한지 약 한 달이 지났다. ​ 디빅스 2.0의 탄생 디빅스 2.0은 온라인상에 소비자들이 남긴 흔적 즉, 소셜네트워크(SNS), 검색 데이터 등의 소셜 빅데이터를 분석하여 급상승 이슈, 마켓, 브랜드, 키워드에 관한 분석을 제공하는 플랫폼이다. 소비자들의 생생한 목소리가 담긴 데이터를 ‘어떻게 읽어낼 것인가?’에 집중하여 트렌드 센싱과 마케팅 인사이트를 도출하는데 특화된 분석 솔루션이라..

Data-Driven Marketing으로 가는 첫걸음 소셜미디어는 모바일 혁명의 대표적 산물이다. 이제 유수의 글로벌 기업은 브랜드 마케팅을 기획할 때 브랜드 광고나 초대형 이벤트를 먼저 떠올리지 않는다. 대신 소셜미디어에서 어떤 콘텐츠를 어떤 경로를 통해 유통시킬지 고민한다. 국내도 이런 움직임은 크게 다르지 않다. 따라서 소셜미디어 분석에 대한 관심 또한 높아져 소셜 애널리틱스, 소셜 리스닝, 소셜 모니터링 등 다양한 이름으로 불리지만 소셜 분석의 본질이 소셜 이용자가 언급한 ‘날것’의 정보들을 빨리, 광범위하게 감지(sensing) 하고 그에 대한 적절한 반응을 하거나 사전에 적절한 메시지를 설계하여 적절한 채널을 통해 발신하기 위한 것이라는 의미에서 소셜 리스닝이란 명칭이 이를 더 잘 반영한다...

빅데이터 시대가 개막된 이후, 많은 회사들은 데이터로 세상을 모두 설명해 내려는 듯 다양한 데이터 확보에 투자를 아끼지 않고 있다. 신기술의 성장 주기를 나타내는 가트너의 하이퍼사이클(Hyper Cycle)이 보여주듯 빅데이터, 인공지능, 블록체인, 5G 등 새로운 기술이 한 해가 다르게 뜨고 지기를 반복하는 요즘에는 데이터도 트렌드를 타는 것처럼 보인다. 한때 인기를 끌면서 빅데이터 시장을 선도했던 소셜 분석. 누구나 접근이 용이했던 소셜 빅데이터가 요즘은 개나 소나 다루는 흔한 데이터로 취급받으면서 구매 데이터, 포인트 데이터, 로그 데이터 등 보다 직접적인 행동을 나타내는 정형 데이터의 위상에 다소 눌린 느낌이다. ​ 하지만 CRM 분석가들은 내부에 있는 데이터를 다 모아도 고객이 우리 물건을 왜 ..