선택에 확신을 갖도록 설계하라
글 김지헌 / 세종대 경영학과 교수이자 브랜드 심리학자. 일반인에게 마케팅의 개념을 알기 쉽게 설명하고자 칼럼, 강연 등을 통해 끊임없이 대중과 소통하고 있으며 저서로는 , , 등이 있다. 사과밭을 걷고 있다고 상상해보자. 입구에서 출발해 출구까지 걸어가면서 단 한 개의 사과만 가져갈 수 있다. 마음에 드는 사과를 발견했다. 그런데 손을 뻗으려는 순간 이런 생각이 든다. '조금만 더 가면 더 크고 맛있는 사과가 있지 않을까?' 결국 사과를 집지 못한 채 계속 앞으로 걸어간다. 그러다 또 다른 사과를 만나면 같은 고민을 반복한다. 그렇게 망설이다 출구에 도착하면 문득 후회가 밀려온다. '아까 그 사과를 고를 걸 그랬나?' 하지만 이미 지나온 사과를 다시 고를 수도, 앞으로 어떤 사과가 있었을지 확인할 ..
2026. 7. 30. 18:28
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