글 최지혜 / 서울대 소비트렌드분석센터 연구위원. 공저. 소비자 조사, 트렌드 분석 프로젝트 수행 및 소비자 행동에 관해 연구한다. “가로로 보면 비극, 세로로 보면 희극” 2017년 발표된 가수 비의 ‘깡’ 뮤직비디오 유튜브 영상에 달린 댓글이다. 휴대전화를 가로로 뉘여 영상만 감상하면 재미없지만, 휴대전화를 세워 댓글을 함께 보면 재미있다는 뜻이다. 실제로 ‘깡’은 발매 당시 인기가 높지 않았으나 Z세대가 댓글놀이를 통해 소환해 차트에 재등장시킨 사례다. 그러니까 ‘깡’ 열풍의 핵심은 ‘댓글’이다. 뮤직비디오를 보기 위해서가 아니라 독특한 댓글을 보기 위해 영상을 클릭한다. 제국의 아이들의 ‘후유증’ 무대영상과 드라마 ‘야인시대’ ‘천국의 계단’ 등 다양한 과거 컨텐츠가 일명 ‘댓글맛집’으로 재조명받..

글 손기은 / 먹고 마시는 매일의 일상을 문화로 여기며 글과 이미지를 기고하는 프리랜스 에디터. 라는 에세이를 출간했다. 수많은 영화와 드라마에 등장하며 ‘멋’이 충만한 칵테일로 통용되는 마티니는 딱 두 가지 술로 만든다. 알코올 도수 40도 이상의 진, 향료나 약초로 향미를 낸 15도 내외의 베르무트. 두 가지 술의 비율에 따라 마티니의 이름이 달라졌고, 윈스턴 처칠은 오로지 진만 넣고 베르무트의 원산지인 프랑스를 향해 인사하는 것으로 갈음했다고 알려져 있다. 한마디로 독한 마티니를 즐겼다는 뜻이다. 우스운 상상이지만 윈스턴 처칠이 MZ세대로 태어났다면 반대의 마티니를 마셨을지도 모를 일이다. 독한 술은 그저 쳐다만 보고, 약한 술을 즐기는. MZ세대는 이제 취하기 위해 알코올을 즐기지 않는다. 시장의..

은 광고 캠페인 전략 수립에 빅데이터를 활용하는 방법에 관한 코너입니다. 글 빅데이터마케팅팀 강승혜 CⓔM 결국 3차 대유행이 시작됐다. 겨울은 바이러스 생존에 적합한 기후 조건으로 상황이 더 악화될 수 있다던 전문가들의 경고는 현실이 됐다. 게다가 감염 경로조차 오리무중인 지역 감염이 대부분을 차지하는 상황이다. 2020년은 유례없는 한 해였다. 전 세계인의 생존이 달린 범지구적 위기, 격리와 고립, 폐쇄의 반복 속에 일상의 붕괴와 변화를 동시에 경험했다. 확진자 수의 등락에 따라 패닉과 희망이 교차했다. 반복되는 대유행, 금지된 일상은 욕망의 방향을 바꿔놓고 있다. 지금 ‘욕망’을 말하는 이유는 불편, 불안, 불만족은 필연적으로 반대편의 욕망을 예비하기 때문이다. 따라서 욕망은 변화의 방향을 가늠할 ..

글 김유나 / 서울예술대학교 커뮤니케이션학부 교수. 대홍기획 빅데이터마케팅센터 센터장을 역임했다. 디지털 트랜스포메이션 전략, 디지털 마케팅, 빅데이터를 중심으로 연구한다. 저서 . ‘열 길 물 속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다.’ 긴 연애에도 상대방의 마음 하나 잡기가 어렵고, 수십 년을 살아도 남편과 아내 마음 헤아리지 못해 다투는 것이 사람이다. 사람의 마음을 안다는 것은 이렇게 어려운 일이다. 여기에 마케팅이 도전장을 내밀었다. 몇 년 전부터 인공지능의 힘을 빌려 ‘개인화 마케팅’ 실현이 가시화될 것이라는 기대감이 커지고 있다. 개인화 마케팅의 속내에는 개개인이 원하는 모든 것을 들어주겠다는 선언이 담겨 있다. 마케팅이 무엇인가? 고객의 마음을 사는 일이다. 그동안 마케팅은 고객의 마음을 가져..

은 광고 캠페인 전략 수립에 빅데이터를 활용하는 방법에 관한 코너입니다. 글 전략솔루션1팀 노운초, AS3팀 김미정 CⓔM 누구나 한 번쯤 검찰청, 서울지방경찰청, 은행 등에서 전화를 받아봤을 것이다. 개인정보 유출 사고에 따라 보이스피싱 전화는 더 자주 일상적으로 걸려오곤 한다. 최근 들어서는 가족을 사칭한 카카오톡 메시지, 은행 대출이나 중고나라 해킹 등으로 인해 범죄에 연루됐거나 금융 관련 문제가 발생했다는 등의 여러 가지 시나리오로 사람들에게 접근하곤 한다. 대홍기획 봉사동호회 은 보이스피싱 예방을 위한 캠페인 수립을 위해 빅데이터를 활용해 인사이트를 얻고 전략을 도출했다. 보이스피싱 피해액을 살펴보면, 2017년 약 2470억원 수준이었으나 매해 약 2천억원씩 피해 규모가 늘어나 2019년에는 ..

글 김신엽 / Digital Signage lab 소장, 한양대학교 광고홍보학과 겸임교수. 디지털 대행사와 종합광고대행사, 브랜드 매니저로 이어지는 경로를 거쳤다. 부산국제광고제를 통해 AD:TECH 컨퍼런스를 기획했으며(2016~2018) 디지털 마케팅, 옥외광고의 디지털 전환, 트랜스미디어와 광고 융합이 주요 연구 분야다. 세계 최초의 미디어 파사드는 성서의 이야기가 그려져 중세 유럽 교회를 장식했던 스테인드글라스(Stained glass)가 아니었을까? 반은 맞고 반은 틀렸다. 의미를 전달하는 ‘미디어’ 그리고 건물 정면 및 거리와 접하는 입면을 말하는 ‘파사드(Facade)’ 관점에서는 맞다. 하지만 미디어와 파사드의 합성어인 미디어 파사드는 건물 구조물에 LED 패널을 부착하거나 프로젝터를 이용..